Sichtweise

Begeisterung = Erwartungshaltung + X
Begeisterung wird durch empfundenen Mehrwert ausgelöst.
Daher kommt es uns darauf an, was bei Ihren Kunden ankommt!

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Unsere Sichtweise einer besseren Kanzleikommunikation.

Wiadok Sichtweise Aufmerksamkeit
01

Wahrnehmung verbessern

„Hoc sensus ostendit, id credit animus“
(Was die Wahrnehmung zeigt, das glaubt das Herz)
– Lucius Annaeus Seneca –

Wir glauben, dass eine gute Beratung nicht automatisch zu einer guten Wahrnehmung führt. Bei der Produktentwicklung legen wir daher viel Wert darauf, Ihre Beratungsqualität und Ihre Unternehmenswerte spürbar, sichtbar und erlebbar zu machen.

Wenn Ihnen z.B. Transparenz und Servicegefühl wichtig sind, kon­ter­ka­rie­ren Sie diese Botschaft (Monat für Monat) mit einer textlastigen und komplexen Mandanteninformation. Aus diesem Grund wurde aus „Mandanteninformation“ „Kanzleizeitschrift„.

02

Informationen & Servicegefühl

In der heutigen Zeit gibt es sicherlich keinen Mangel an Informationen. Das Technologie-Markt­forschungs­unternehmen The Radicati Group geht von weltweit allein rd. 215,3 Milliarden E-Mails pro Tag bzw. durchschnittlich ca. 116 E-Mails pro Tag und Benutzer aus. Es mangelt allerdings an einer Redaktion, die relevante von nicht relevanten Informationen trennt.

Wir glauben, dass die Lesebereitschaft entscheidend von der redaktionellen Arbeit abhängt und entwickeln daher Filtermechanismen, um Ihre Mandanten ganz individuell, präzise, kompakt und transparent zu informieren.

03

Empfehlungen aktiv beeinflussen

Die Gewinnung von Neukunden basiert im steuerberatenden Bereich häufig auf persönlichen Empfehlungen. Das ist keine Überraschung, denn eine Vertrauensdienstleistung lässt sich am besten über eine persönliche Beziehung bzw. eine vertraute Person vermitteln.

Wir glauben daran, dass persönliche Empfehlungen kein Zufall sind und durch Ihre Außenwirkung gezielt beeinflusst werden können. Was genau Sie tun können, um persönliche Empfehlungen zu beeinflussen, verraten wir Ihnen gerne persönlich. Nur so viel: Es sind nicht die zufriedenen Mandanten, die Sie weiterempfehlen – sondern die Begeisterten!

04

Sich ins Gespräch bringen

Eine aktive Außenkommunikation ist (nicht nur) für Steuerberater ein wesentlicher Erfolgsfaktor: Zum einen kommen Sie mit potenziellen Mandanten in Kontakt, zum anderen decken Sie Beratungspotentiale auf.

Wir erarbeiten für Sie Medien, die

  • als Mehrwert empfunden werden
  • Unterhaltung und Smalltalk nicht außer Acht lassen
  • zur Auslage und Weitergabe verwendet werden können
  • sich inhaltlich an aktuellen Geschehnissen orientieren
  • Kommunikation aktiv fördern

 

Um diesen Prozess stetig optimieren zu können, stellen wir Ihnen für alle Medien detaillierte Statistiken zum Nutzungsverhalten und der Reichweite Ihrer Kommunikation zur Verfügung.

Bastian Klasvogt - Geschäftsführer

Haben Sie Interesse an einer persönlichen Beratung?

Kommen Sie gerne bei Rückfragen auf uns zu. Wir stellen Ihnen gerne alle Besonderheiten persönlich im Detail vor.

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